Техническое обслуживание: техническое обслуживание

Рейтинг:
271 оценка

Все услуги
Автомойка
Вид работ
Малярные работы
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Марка автомобиля
Способы оплаты
картой
наличные
через банк
Кузовной ремонт
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Аксессуары
Одежда и обувь
Товары
легковые автозапчасти Datsun
легковые автозапчасти Isuzu
легковые автозапчасти Daihatsu
легковые автозапчасти BYD
легковые автозапчасти Bentley
легковые автозапчасти Brilliance
легковые автозапчасти Bugatti
легковые автозапчасти Cadillac
легковые автозапчасти Changan
легковые автозапчасти Chrysler
легковые автозапчасти Dodge
легковые автозапчасти Genesis
легковые автозапчасти Hummer
легковые автозапчасти Infiniti
легковые автозапчасти Jaguar
легковые автозапчасти Jeep
легковые автозапчасти Lancia
легковые автозапчасти Lincoln
легковые автозапчасти MINI
легковые автозапчасти Maxus
легковые автозапчасти Porsche
легковые автозапчасти Ravon
легковые автозапчасти SEAT
легковые автозапчасти Saab
легковые автозапчасти Smart
легковые автозапчасти Vortex

Отзывы

  • 5,0
    Достоинства:
    Качественный подход к проблеме
    Комментарий:
    То, что ожидалось от сервиса то и получилось. Качественный подход к проблеме, быстрая работа и хорошее отношение! Хорошее настроение подогрели бонусы. Отличная сеть рекомендую
    Но только не было стаканчиков для воды, но при жалобе решили быстро)
    • Элкин, здравствуйте. Благодарим вас за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    грамотные специалисты
    помогают с запчастями
    Комментарий:
    Если кузовной, то только здесь рекомендую, ибо ребята свою работу знают. Разбить машину всегда неприятно, особенно на небольшом пробеге, как у меня(весь передок). Еще неприятнее, когда и с запчастями напряженка. Спасибо коллективу Автопилота(особенно Сергею) помогли, все просто супер. Качественно!
    • Добрый день, Валя Черных, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    У меня Lexsus, приехала на ТО 60 000. Выяснилось, что свечи зажигания у меня тоже под замену, и когда мне их вернули, действительно все так. Доверяю теперь Автопилоту, что без разводилова. Очень доброжелательное отношение сотрудников. Мастеру Ивану большая благодарность.
    Высоких цен не заметила.
    • Добрый день, Василиса В. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Автопилот.
  • 1,0
    Достоинства:
    Вежливость
    Недостатки:
    Идти на встречу клиенту
    Комментарий:
    Заказ наряды:

    № МТ00018005 от 15.05.2021 (17 985 рублей). ГРМ,жидкости.

    № МТ00018309 от 31.05.2021 (43 750 рублей). Ремонт ГБЦ

    № МТ00018479 от 01.06.2021 (4 312 рублей).проводка.

    Плюс затраты в другом сервисе чтоб починили авто после Автопилота (19 000 рублей).

    Здравствуйте. Меня зовут Александр. Автомобиль Ситроен с2,роботизированной коробкой 2007 год. Обслуживался  на Митинской д.15. 

    15.05.2021 Менял ГРМ,масло в двигателе,масло,в коробке,фильтра и АНТИФРИЗ в сервисе Автопилот. Спустя 10 дней у меня вскипел антифриз в бачке, хотя я на ней 10—15 мин.всего лишь ехал от дома до магазина(не спеша). Машина до этого была полностью исправна. Диагностику делали и там и в другом сервисе было все ок кроме сцепления(замена не срочная). После замены ГРМ,антифриза и т.д. вскипел антифриз. Обнаружив что из бачка антифриз выливается сразу поехал в сервис Автопилот. Это 3 мин. езды.
    Приехав, после долгого осмотра на следующий день мне сказали что надо ремонтировать ГБЦ. Повторюсь машина до приезда автосервис Автопилот.До этого авто работал нормально!!! Во время ремонта мне сказали что когда то мол я двигатель перегрел. Но при мне такого не было, а поводу предыдущих хозяев машины не знаю как было у них. Но! Диагностику двигателя она не раз проходила!За пол года 3 раза. ГБЦ чинили 5 дней. Где то 30.05 числа звонит  мастер и говорит мол «все сделали но появилась проблема с генератором, может провод какой то задели» мне так сказали. Плохо заводилась. Я сильно удивился что с ним проблемы. Потому что его тоже проверяли и не раз! В итоге звонят мне говорят машина готова забирайте. Приезжаю завожу ее а она еле завелась,обороты упали,чек загорелся. И мне они говорят мол это нормально. За счет того что мне надо было на работу я сел и поехал. И сразу же заметил пропажу тяги,переключение передач происходила не равномерно, чек горит, машина заглохла(это роботизированная коробка)она просто не глохнет. После того как вышел с работы а это через 4 часа машина опять еле завелась (тряслась по полной) вентилятор охлаждения сразу заработал. Это по-моему не нормально!На улице было плюс 20 и без солнца. Позвонил  сервис Автопилот мне сказали приезжайте. Опять оставил в сервисе. На следующий день мне звонят и говорят что мол в проводке пробойна и в ЭБУ контакты чем то замазаны. Хотя до этого говорили что генератор надо чинить. Мастера говорят все и за них. В итоге поспорив с управляющим он меня убедил мол все будет ок. И да. Когда они говорили  что дело в этом и я спросил она будет хорошо работать? Они сразу сказали что он уже нормально заводится. А в итоге как обычно!Ничего не изменилось (хотя содрали еще 4300 руб.)  Когда забирал машину в очередной раз  (ничего не поменялось)начали говорить мол СЦЕПЛЕНИЕ виновато! Хотя из выхлопной трубы шел черный дым.
    02.06 числа съездил и сделал диагностику в сервис которые занимаются такими коробками. Мастер того сервиса 2 раза заглох пока загонял машину. Из трубы валил черный дым. Двигатель работал и издавал стучающиеся звуки. В итоге я у них спросил влияет ли сцепление и ошибка в коробке на тягу,черный дым из трубы, горячий капот,сразу работающий вентилятор, чек который горит,вонючий запах с выхлопа и т. д.  СКАЗАЛИ НЕТ! И в другом сервисе сказали не влияет сцепление!Сразу после окончания общения с другим сервисом.  Позвонил в Автопилот сервис. И мастер говорит сперва сцепление почините. Я уже потратил  около 70000 руб. А мне машину все починить не могут и одни оправдания! Не ожидал конечно такого. После все этого разбирательства отправил жалобу у них на сайте.Вся это эпопея длилась около 10 дней.Перезвонили и опять начали уверять то что это сцепление. Подумав что с этой конторой ничего получается обратился в другой сервис. В итоге они за 4 дня поставили авто на ноги!ЕЗДИТ КАК РАНЬШЕ!
    В другом сервисе тоже не сразу разобрались в чем дело. Но они тоже сразу сказали что дело не в сцеплени и в коробке. В итоге оказалось то что чудо мастера Автопилота поставили ГРМ ремень не правильно!!!
    Он на 3 зубца стояло не правильно!!!
    Отдают машину и говорят поездите а там видно будет. Если бы я их послушался поездил бы до капитального ремонта двигателя!

    В итоге в другом автосервисе все починили машина едет хорошо.
    СЦЕПЛЕНИЕ НЕ МЕНЯЛ!!!!
    Скорости переключаются хорошо. Дыма черного нет. Вернулась тяга. Посторонних шумов и т.д. нет!!!
    Потраченное время, деньги,нервы. Само собой никто ничего не вернёт. Мне в сервисе сразу сказали «Заказывайте экспертизу ». А это опять же деньги, время, нервы.
    Крайне не советую этот сервис АВТОПИЛОТ! По крайней мере если у вас авто французского производства.
  • 1,0
    Обратилась в данный автосервис 12.10.2019 (чтобы не возникло сомнений у владельца, наряд-заказ #МД10046474 от 12.10.2019). Жалобы мои по существу заключались в возникших при снижении скорости нехарактерного гула и вибрации машины,отдающей в педаль газа. Откуда исходил гул я не знала, но был слышен отчетливо в салоне авто. Также я об'яснила,что после возникновения надписи «низкий уровень охлаждающей жидкости», долила ОЖ в расширительный бачок, и буквально на следующий день возник этот гул и опять
    • Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо, что поделились своими впечатлениями после обращения в техцентр. Обратная связь и доверие клиентов очень важны для нас. Пожалуйста, если ситуация не была решена, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Постараемся исправить сложившееся у Вас негативное впечатление о техцентре. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация техцентра Автопилот.
  • 1,0
    обслуживал машину в этом сервисе 2 года.Все радовало и ремонт и гарантийные условия. Но после замены масла в пробке,по дороге за город загорелся чек низкий уровень масла(пробег после замены был около 50км)остановился проверил уровень между метками. После возвращения домой в пробке снова загорелся чек.Долил до верхней метки масла и в другой день позвонил в сервис. Выслушали предложили приехать на замер давления записали. Приехал,заехал в ремзону, и неуспел выйти из машины, подошел мастер и не з
    • Уважаемый Алексей, благодарим Вас за подробный отзыв. Хамство сотрудников — не типичная для нас ситуация. Извините, что вы с ней столкнулись. По результатам проверки уволен сотрудник, который позволил себе подобное отношение к Вам. Пожалуйста, дайте нам ещё один шанс, будем рады видеть вас снова.
      Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, Кулагин Дми
  • Бегите от этого автопилота как можно дальше,это я вам как бывший автослесарь говорю.Такого бардака в страшном сне не увидишь,это говорит вам человек 9 часов дышащий цементной пылью которую никто не убирает с пола и вы просто весь пропитываетесь ею.Какая к черту клиентская зона,лазить на Эверест чтобы увидеть как никто не занимается вашим автомобилем.А вот свои автомобильчики в огромном количестве о которых руководители и не подозревают тут ремонтируют уйма.Благо подьемнички не свои и их можно ис
    • Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему обращению будет проведена внеплановая проверка и по ее итогам примем меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями. Всегда ваши, администрация техцентра «Автопилот».
  • 1,0
    обманывают на деньги! Особенно девушек. Выдумывают необходимые работы, которые по факту не нужны. Испортили АКПП после частичной замены масла. Нет жалобной книги!
    • Уважаемая Анна, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы обязательно разберём описанную ситуацию и свяжемся с Вами чтобы исключить подобные недоразумения для наших будущих клиентов. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд для скорейшего урегулирования.
      Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, Кулагин Дмитрий.
      Благодаря Вашим отзывам мы становимся л
  • 5,0
    Вчера мог быть первый конфликт за три года постоянного обслуживания в этом автосервисе. Никак не могли отрегулировать автокорректор фар. нервы были на пределе… но в конце концов нашли забитый грязью рычажок на подвеске и долго приводили его в рабочее состояние… замена обошлась бы мне под 30 штук, но как оказалось ребята просто хотели сэкономить мне денег. Большое вам спасибо (особенно Владимиру). Остаюсь в числе ваших постоянных клиентов!
    • Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо за Ваш неизменный выбор и оказываемое доверие на протяжении уже трех лет. Рады слышать, что сотрудники центра и в этот раз оправдали Ваши ожидания и помогли сэкономить Ваш бюджет, не смотря на такую заминку во времени. Обращайтесь, всегда готовы помочь. С уважением, администрация техцентра «Автопилот».
  • 1,0
    Hyundai solaris 2011. Обратился в сервис 12.02.2018 по причине загорания индикатора давления масла. После 4-х часов ожидания вскрыли крышку клапанов, внутри то ли битум с солидолом, то ли что-то непонятное и вязкое. Выслушав мастера Дениса у меня сложилось впечатление, что все годы эксплуатации автомобиля водителем был именно он. Все, что рассказал я о периодичности замены масла, его не интересовало, т.к. он моментально пришел к каким-то своим умозаключениям и настаивал на них. Далее было решено
    • Александр, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Не понятна суть Вашего негативного отзыва. Все работы, которые производились в рамках заказ-наряда, были с Вами согласованы. Мастер приемщик Денис показал Вам состояние масла внутри двигателя, которое было, как Вы и сами написали, похоже то ли на битум то ли на солидол.Увидев запущенное состояние Вашего автомобиля мы предложили вам ремонт или замену двигателя. Вы же предпочли попробовать обойтись «малой кр
      • Мастер Денис предложил мне промыть двигатель или поменять на б/у. Ремонт-то как раз мне никто и не предложил. Проделанные вами работы вообще не дали результата. И смотрите видео внимательно. Я ждал мастера Александра еще в цеху, потом внутри помещения приемки.
  • Очень рад, что попал сюда на ремонт, вечная проблема со стеклоподъемником была решена за полчаса. Интересный вариант с приложением для айфона чтобы скидку накапливать — не встречал такого раньше, очень удобно. Комната ожидания очень уютная, угощения очень вкусные. Возьму этот сервис на заметку, здесь можно без угрозы для кошелька и машины проводить ремонт.
  • Посетил на дня этот честный автосервис. Бросилось в глаза отношение к клиентам — вежливые и всячески обеспечели кофморт зала отдыха. Чего тут только нет — разве что спальных мест не хватает. Такого не видел не в одном автосервисе. Огромное окно для наблюдения за ремонтом сверху. Это что-то. Цены, кстатит, вполне приемлимые.
  • Зашел на сайте цента в калькулятор стоимости ТО (Опель Астра J 1,4, 75 000 км.).
    Вот ссылка: https://autopilot-gm.ru/stoimost-planovogo-to
    В соответствии с приведенной информацией меняется только моторное масло и фильтр. При этом стоимость запчастей составляет 3434 руб. За пять литров масла и фильтр три с половиной тысячи? Как так???
    • То стоит 4070р
      В нее входит диагностика! Тоесть полная проверка вашего авто
  • Я являюсь постоянным клиентом техцентра Автопилот. За пять лет я сменил две машины, которые обслуживаю только здесь и другим советую. Руководство постоянно придумывает для клиентом что-то новое.
    • Здравствуйте, Петр! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо за Ваш неизменный выбор и оказываемое доверие на протяжении уже пяти лет. Приятно знать, что обслуживание полностью соответствует всем высоким требованиям дорогих посетителей. С уважением, администрация техцентра «Автопилот».
  • 5,0
    Приехал без записи на заправку кондиционера Ситроен С4. Без вопросов приняли. Еще сделали по акции диагностику подвески, мастер при мне показал в каком состоянии сайлентблоки и шаровая. При том за неделю до этого мне меняли на другом сервисе стойки стабилизатора и амортизаторов и ничего про это не сказали и не показали. Также мастер показал при проверке свечей, что патрубок отвода картерных газов разломан и замотан изолентой (год назад менял катушку зажигания и не находился при этом в ремзоне, н
  • 5,0
    Напишу и я свой отзыв про техцентр Автопилот. Тем более, что повод есть.
    За свой 16 летний стаж вождения я побывал в разных сервисах на разных машинах – были и дилеры, и гаражные СТО по рекомендации знакомых. Был удачный и неудачный опыт. Автопилот я нашёл по рекламе в интернете. Позвонил для консультации и по телефону уже как-то меня приятно расположили к себе. Слово за слово… В результате вчера я забрал свою машину из ремонта – ничего дурного сказать не могу. От звонка до выдачи ключей всё п
    • Здравствуйте, Grig! Спасибо за подробный отзыв. Приятно знать, что Вы остались полностью удовлетворены выполненной мастерами техцентра работой. Обращайтесь, если потребуется квалифицированная помощь. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Автопилот».
  • Соглашусь. Сейчас у них всё нормально. Летом вот только провал был. Немного накосячили, ну да и ладно, не актуально уже. Сейчас у них наконец то в цеху нормальные мастера появились, Последние пару раз попадал на взрослого такого, крупного дядечку. Как зовут, не знаю. Он ещё в очках ходит. Бэйджики у них видно не предусмотрены. пока машину чинили / обслуживали без всяких этих он со мной общался. Хоть сам в машинах разбираюсь, но кое что новое для себя из разговора почерпнул. Да и видно, что чело
    • А я был, так к мастерам нельзя было на выстрел подойти. Лукавите или по блату разрешили?
    • Владимир его зовут! Спец
  • 3,0
    Обслуживаюсь в этом сервисе 3 год. В основном только ТО, пробеги у меня небольшие, поэтому ТО делаю раз в год. Посещал данное заведение 3 раза, и этого мне хватило, чтобы сделать выводы.
    Первый раз особо не следил за процессом,просто доверился положительным отзывам и погрузился в позитивную и доброжелательную обстановку в комнате ожидания (чай, кофе,шоколадки,печенье итд), ценник- как везде у качественных не официалов.
    2 раз я более пристально погрузился в процесс, но недосконально. Убедился,
    • Уважаемый Анонимный пользователь!

      К сожалению, Вы не указали номер заказ-наряда и мы вправе усомниться в правдивости Ваших слов.
      Однако, мы их прокомментируем.

      В нашем сервисе установлено 12 подъемников, и видимо когда Вы приезжали к нам, они все были заняты (кроме Вашего поста, куда мы Вас поставили, и на который Вы были записаны). И это никак не влияет на качество работ, потому что все визиты клиентов к нам совершаются по предварительной записи, и мы никогда не допускаем накладок – т.е
  • Пришло время очередного техобслуживания: замена масла, воздушного, салонного фильтров. Последние 5 лет ездил всегда в один и тот же сервис, но недавно он закрылся. Возник вопрос – куда теперь ехать? Первым делом поспрашивал знакомых, брат посоветовал «Автопилот», что в таксопарке на Полярной. Заодно почитал отзывы, большинство оказались положительными. Позвонил для записи (трубку взяли сразу, что порадовало!).
    Я обычно лью масло Mobil 1 ESP 5W30, но здесь его не было. Ребята быстро нашли где мо
  • Добрый день. Ремонтировал здесь Ниссан Алмеру, результатом очень доволен, были не значительные рывки сразу после покупки, а на 90000 км машина вообще перестала ехать. после ремонта работает идеально. По срокам недолго, цена адекватная. Ну и скидку какую-то придумали. После ремонта проехал почти 10000 км. С удовольствием рекомендую данный техцентр.
    • Сначала накрутили а потом скидку придумали
  • Добрый день, были в Автопилоте 2 раза, первый раз год назад — в конце августа 2015 года приехали на плановое ТО 90000 (автомобиль Hyundai i30, машина нарекай не вызывала, все работало нормально), все стандартно, замена фильтров, масла и диагностика всех систем, все устроило, остались довольны, кроме того, что, оказывается, в Автопилоте очень поверхностно относятся к Вашему автомобилю, сказали, все в порядке, но в итоге сейчас ремонт тормозной системы — замена всех тормозных дисков, колодок и суп
    • Елена Владимировна, спасибо за отзыв. Ваш автомобиль мы обслуживали 29 августа 2015 года. При проведении ТО были выполнены все необходимые по регламенту работы. Заменены все необходимые фильтры, детали и технические жидкости, вынесены рекомендации по дальнейшему ремонту и обслуживанию. Мы приложили все усилия для качественного обслуживания Вашего автомобиля. К сожалению, замена тормозных колодок и чистка тормозных механизмов не регламентируется по времени или пробегу. Если износ колодок составля
  • 5,0
    Заезжал в Автопилот на плановое ТО. Сделали скидку, работы провели в оговоренное время, результатом доволен. Мастера с большим опытом ремонта Ниссанов. Спасибо Евгению за консультацию.
  • Отзыв могу оставить только положительный. Меня вовремя приняли на техобслуживание. Заняло это всего 5 часов, достаточно быстро. Персонал оказался доброжелательный. В цеху и офисе все чисто, аккуратно, находиться здесь приятно.
  • Не знаю откуда появляются положительные отзывы,а я крайне не доволен этим сервисом.Приехал к ним на ремонт лкп по всей машине.Среди прочего покраска пятой двери,со снятием установкой стекла и всеми вытекающими. Ну во первых машину отдали с миллиметровым слоем пыли по всему салону.Кстати за мойку взяли 360р. Снаружи,да блестела,но внутри всё просто было в пыли.Второй косяк заметил позже,когда задний дворник надо было включить.Он работал с таким скрипом,что пользоваться им сразу же расхотелось.Я п
    • Уважаемый Сергей!
      Ситуация, описанная в этом отзыве, не характерна для нашего техцентра.
      Мы хотим разобраться в ней и принять меры.
      Пожалуйста, укажите здесь номер Вашего заказ-наряда.
      Нам дорог каждый клиент!
  • За что мне нравится Автопилот, так это за демократичные цены. Раньше обслуживал здесь OPEL VECTRA C, а теперь OPEL INSIGNIA. Привёз своё любимое масло, работа и фильтры местные. 2800 и всё удовольствие.
    Ещё нравится, что постоянно что-то новенькое. Раньше печенья к чаю не давали, а теперь всегда есть. Мелочь, а приятно. Чистоту в цехе навели, светлой плиткой пол выложили.
    Молодцы – так держать!!!
  • 5,0
    Вчера проходил здесь ТО-3 на Киа Рио. Порадовало, что можно договориться чтобы сэкономить. На круг вышло 13500 с заменой колодок. Воздушный и салонный фильтр купил у них а менять буду сам, сначала почищу кондиционер баллончиком.
    Нормальный сервис для тех, кто по мелочи сам может кое-что поменять. А если пачкаться неохота, можно в Автопилот приехать – цены не ломят.
  • 1,0
    Приехал в данный сервис. Мастер сказал что надо заменить масло в коробке. Я с ним согласился. Так же сказал что у меня есть следы масла возле сальника привода на коробке. Я сказал что куплю запчасть и привезу на замену. Вроде нормальный «расклад». Сказано-сделано. Поставил авто на замену масла и замену сальника в акпп. Через какое то время мне позвонили и сказали что я купил не ту запчать, но у них есть «правильная». Я согласился на их запчасть. Результат ремонта меня совсем не порадовал. Через
    • Уважаемый незнакомец!
      К сожалению, мы не смогли найти подобный автомобиль с такими работами в нашей базе.
      Укажите, пожалуйста, номер заказ-наряда и дату обращения.
      Мы обязательно Вам поможем.
  • 1,0
    Всем доброго дня. После обслуживания Автопилоте, тоже очень захотелось оставить свой отзыв. Тем более, что сам приехал туда, начитавшись отзывов.
    Если коротко, то я больше туда ни ногой. Суть проблемы — купил б/у авто Форд Фокус 2011, обнаружились проблемы с АКПП — дергала при переключении передач. Сам я автослесарь, но АКПП не мой профиль, поэтому решил не рисковать, а обратиться к профессионалам по Фордам. При первом обращении в феврале 2016 провели диагностику — БЕСПЛАТНО. Отношение понравил
  • 5,0
    Всем привет. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.
    Автопилот я выбрал по отзывам, где есть фотографии. На первый взгляд качество приемлемое. Удалось пообщаться с одним из клиентов, он подтвердил увиденное.
    Среди рассматриваемых предложений у Автопилота оказались самые доступные цены на работы.
    Мою машину они ремонтировали 11 дней, что, конечно немало. Подвела доставка переднего крыла. Стоимость работ 47960 р., запчасти 36976 р.
    Качество покраски понравилось, машину после ремонта полностью вы
    • Про переднее да вы написали?
  • 1,0
    Добрый день!
    Была в начале января 2016 года в этом сервисе, обратилась из-за полодительных отзывов и близости к дому.
    Авто Киа РИО 2012 гв, пробег 60 тыс км
    Приехала с проблемой — свист приводного ремня на холодную, просила провести диагностику и выявить причину.
    Диагностировали около 2 часов, причем через витрину в зале ожидания было видно, что бОльшую часть времени авто просто стояло.
    Вердикт от мастеров — замена насоса ГУРа. Сразу насчитали мне ст-ть ремонта (понятное дело вместе с насос
    • Уважаемая незнакомка!
      С января 2016 года сеть техцентров «Автопилот» помогла тысячам владельцев, и нам сложно вспомнить Ваш автомобиль. Приблизительный срок эксплуатации и пробег Вашего автомобиля дает право предполагать о неисправности приводного ремня и ролика, но бывают случаи выхода из строя и насоса ГУР (ознакомьтесь со списком отзывных компаний производителя КИА и практикой гарантийных ремонтов).

      Практика замены насоса ГУРа подразумевает замену приводного ремня (не могли мы ремень не р
  • Привык к хорошим дилерским центрам, где, хоть и за бОльшие деньги, но делают действительно честно и следить за работами не надо. В «честном» всё иначе, несмотря на все громкие заявления. Из комплекса работ, которые решил у них сделать, а именно, поменять масло по кругу (а это не мало, т.к. авто большое, полноприводное да ещё и с раздаткой), развал-схождение и балансировку 2х колёс, по факту, я уже не уверен, сделано ли хоть что-то, т.к. машину им оставлял и за выполнением работ не следил. В рез
    • Почитал Ваш отзыв — много странностей:
      1. Мастер приёмщик перед началом работ согласовывает перечень работ и озвучивает их стоимость. Во всяком случае у меня так было. Как можно было не заметить, что замена масла в коробке там не написана?
      2. Обычно балансируют все колеса для наилучшего результата.
      3. Почему у Вас претензии по износу резины к Автопилоту, если Вы делали сход-развал в другом сервисе? И с какой радости Автопилот вернул деньги за это?
      • по износу резины у меня претензии, потому что в другом сервисе я переделывал балансировку, а в отзыве описка просто, что сход-развал. а по поводу согласования.. я заказал комплекс работ с оплатой по безналу, список был внушительный, а изучать его было некогда, да и кто по собственной инициативе будет работы, а следовательно и прибыль, сокращать, Михаил? У меня достаточно работы, чтобы я еще чужую контролировал. про балансировку и обычность — бывают разные ситуации во-первых, например задние я ба
  • 3,0
    Проходил ТО 3 в данном техцентре, поменяли масло, фильтра, в процессе нашлась проблема и авто пришлось оставить до следующего дня. Все сделали хорошо, расплатился и было готов был уехать, но обратил внимание что пропал шнур от iphone — сказал об этоб менеджеру, он отвел меня как я понимаю к безопаснику, тот пообещал что его вскоре вернут, прошла неделя никаких подвижек, позвонил поинтересоваться — сказали что забыли об этом и что сейчас все выяснят перезвонят мне и все мне привезут. Прошла следу
  • На сайте они заявляют о полной гарантии на все виды работ 2 года, на деле 30 дней и то надо внимательно почитать на что она распространяется.
    Что за «честный автосервис» такой, как они себя позиционируют, что не указывают свой ИНН в зака-нарядах?!
    Дальше больше: Я удивился когда увидел в заказ-наряде указанный пробег моего автомобиля на 20000 км. меньше. Т.е. в случаи если я вернусь к ним по гарантии через день-два, они посмотрят на пробег и скажут — извините, с учетом нормального износа, а вы п
    • Уважаемый Клиент Автопилота.

      Указание ИНН на бланке Заказ-наряда не является обязательным, т.к. это не платёжный документ. Вот примеры:

      https://e-a.d-cd.net/d79fb3u-960.jpg
      http://faq.ford77.ru/info/image/to_zn.jpg

      ИНН мы указываем на счёте для корпоративных клиентов и в договоре.

      Это по поводу честности нашего автосервиса.

      Что касается дополнительных 20000 км. к пробегу,то привозите тот самый заказ-наряд. Если это окажется правдой, то мы гарантируем Вам компенсацию 10000 р.

      Н
      • В случаи если вы предоставляете кассовый чек, отсутствием ИНН в заказ-наряде можно было бы пренебречь, но при наличном расчете, а именно он и был в данном случаи, чек с указанием ИНН выдан не был!

        Смелое заявление!
        Учитывая, что автомобиль прошел приличное расстояние поверх «скрученных» Вами в заказ-наряде 20 000 км., и доказать что-либо по истечению уже приличного срока будет невозможно, думаю не сложно предположить каким будет Ваш ответ.
        Деньги не интересуют, спасибо!

        И по гарантии, б
        • Уважаемый собеседник, с нетерпеием ждём опупликванные документы чтобы посмотреть за какой срок можно проехать 20000 км. и «уничтожить улики»