Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Комментарий:
    Обслуживался здесь уже два раза. все два раза без нареканий. Персонал отзывчивый, доброжелательный, объясняют доходчиво, рекомендуют как лучше, помогают подобрать запчасти. Цены средние, работает бонусная программа.
    • Здравствуйте! Большое вам спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Хороший сервис и спецы опытные, всегда подскажут как лучше. Неоднократно пользовался услугами. все грамотно и цены подешевле, чем у остальных получаются. действует бонусная программа.
    • Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Любимый сервис, по всем вопросам сюда. Постоянно обслуживаю и по необходимости ремонтирую здесь свой Кашкай. Любой вопрос объясняют доступно так что даже я со своим незнанием понимаю что случилось с машиной и что сейчас будут делать.
    • Добрый день. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Нужно было сделать замену двух рулевых наконечников и сход-развал. Сделали качественно и для таких работ быстро. трудностей не возникло
    • Здравствуйте! Большое вам спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Бдительность и профессионализм мастера избавили от серьезных расходов, которыми могла обернуться выявленная неисправность. Браво мастеру, настоящий специалист в своем деле!
    • Добрый день, Антон Зубов. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Починил у них машину с достаточно скромными вложениями. Везде просили больше. Ничего плохого не могу сказать про сервис или качество ремонта. Сервис хороший, проблему убрали, дали рекомендации
    • Здравствуйте, Владимир Михеев, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Отличное место, чтобы обслужить или отремонтровать автомобиль. Приемлемые цены, запчасти можно свои. разрешено находиться рядом с мастером во время ремонтных работ. Был первый раз здесь, но планирую обслуживаться в дальнейшем, уже купил абонемент. Если б не понравилось, как обслужили меня или машину, не купил бы.
    • Здравствуйте, Юрий Макеев! Мы вам очень признательны за отличный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Очень приятное место. в подвеске что-то грохотало, хотел разобраться с этим моментом. записался на диагностику, подъехал, мастер посмотрел, все доходчиво объяснил, озвучил рекомендации. Идеальное место для таких как я, кто особо не шарит и предпочитает доверить вопрос профессионалам.
    • Добрый день, Радмир Раисович. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Неплохой автосервис рядом с работой. Работают без накруток и доп материалов. Наценка на запчасти адекватная, большая часть деталей в наличии. чего нет, оперативно дозаказывают под клиента. Пока машина обслуживается, можно почилить в клиентской. Все необходимое там есть. Я обычно оставляю машину и иду на работу, отгоняю, когда отзваниваются о готовности
    • Здравствуйте, Макс Алпаев, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Оставлял машину в сервисе на ремонт. все работы и их стоимость были оговорены и согласованы до начала работ. каждое дополнительное действие со стороны сервиса сопровождалось звонком от мастера и обоснованием необходимости с согласованием стоимости. Время проведения работ оптимально, общая стоимость ремонта адекватна. Я остался доволен как качеством ремонта, так и клиентским сопровождением. Оцениваю работу сервиса положительно
    • Вадим вадимов, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Сервис занимается абсолютно всем! Диагностика, ремонт, техобслуживание. заказ запчастей, установка. На свои запчасти дают гарантию, но можно привозить свои. сделают на ваш выбор. на цене это никак не отражается, только на наличии гарантии. Постоянно обслуживаю там ауди
    • Здравствуйте, Андрей Гирмин, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Отличный мультибрендовый сервис. Принимают большинство иномарок, делают почти все. На месте могут подобрать и установить запчасти. Работу оформляют документально. Все предварительные цены проговариваются и озвучиваются. Дополнительно что-то делают только после согласования с клиентом. Рекомендую данный автосервис.
    • Георгий Осипов, добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Делают только то, что относится к проблеме!!! А то бывало, что приедешь, сделают и посоветует что угодно, лишь бы тем, с чем приехал, не заниматься
    • Здравствуйте, Алексей Ухтомский! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Постоянно меняю у них жидкости, обращался с ходовкой. Отношения с сервисом сложились. работают без навязываний, лишних рекомендаций. Если говорят, то говорят по делу, Цены вменяемые. Сроки тоже. переделывать после них не приходилось. Не знаю, что еще сказать, меня сервис устраивает
    • Добрый день, Valera Lepr. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Проходил у них ТО, понадобился небольшой ремонт. оперативно подобрали запчасти и поставили с гарантией. Все успели сделать за день. Доволен, рекомендую
    • Здравствуйте, Роман Донсков, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Автопилот.
  • Достоинства:
    За три года обслуживания ни разу не дали повода для неприятных эмоций. По любому вопросу выслушают, если надо привлекут другого специалиста. Коллектив доброжелательный, слаженный, работают на клиента. к решению проблем подходят комплексно, что не раз я наблюдал на примере моей машины
    • День добрый, Антон Филатов. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Все профессионально.
    Комментарий:
    Все на высшем уровне. Получил от сервиса все, за чем ехал. Диагностика, идентификатор проблемы и метод решения. Мастер подробно рассказал, как лучше будет сделать и сколько это будет стоить у них в сервисе.
    • Горбачев Валентин, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Автопилот.
  • Комментарий:
    Обращался несколько раз по разным причинам. Приезжал по записи. приемка машины происходит быстро, не ждал ни разу. цену озвучивают до того, как приступают к работе. понравилось, что нет необоснованных накруток по ценам. Сотрудники все вежливые, объясняют, если есть вопросы
    • Михаил Лопаткин, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Недавно обращался за заменой задних тормозных колодок. Элементарная задача, не вижу смысла ехать далеко в профиль. Поменяли быстро. Ауди А7.
    • День добрый, Денис Туркин. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • Достоинства:
    Обслуживаюсь в Автопилоте на Барвихинской не первый год. Приезжал с разными вопросами, всегда удавалось решить оперативно и профессионально. Ответы от сотрудников исчерпывающие. Если попросите, могут проводить к мастеру в цех. обслуживание по приветливым ценам, особенно если есть карта. Буду далее обслуживаться в этом техцентре и рекомендовать его всем, кто попросит порекомендовать сервис
    • Сергей Астахов, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Сервис оставил наилучшее впечатление! Третий раз к ним приезжаю. Адекватные цены на работу. на запчасти не очень, но в цену входит гарантия. Хотя к ним можно привезти свои запчасти. Сотрудники приветливые, контактные. Особая благодарность мастеру-приемщику, который занимался моей машиной, ответил на все текущие вопросы, проконсультировал на будущее. Планирую продолжать обслуживать здесь Аутлендер. Всему коллективу хочется пожелать крепкого здоровья и хороших клиентов! Продолжайте также качественно и профессионально работать в дальнейшем!
    • День добрый, Игорь Петросян. Благодарим за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Как место по замене расходников, могу посоветовать. Более сложных работ делать не доводилось, не подскажу. Запчасти у них дороже, но в стоимость зашивают гарантийные обязательства. Можно привезти свои.
    • Здравствуйте, Виктор Кузьмин, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Автопилот.
  • Комментарий:
    Меняли тормозные колодки с дисками, обслужили суппорта. быстро и за оговоренные деньги. Был в сервисе по записи.
    • Здравствуйте, Кирилл Герусов, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Предоставляют своим клиентам полную информацию о состоянии их автомобиля, возможных проблемах и стоимости ремонта.
    Недостатки:
    Нет шоколадных конфет, а раньше были))
    Комментарий:
    Поменяла машину, купила что называется не глядя. Записалась на диагностику и получила полную информацию. И главное с мастером Олегом определились, что стоит менять в первую очередь, а что еще потерпит.
    Не доверять данному сервису, оснований нет, не первый раз обслуживаюсь и другим рекомендую
    • Маргоша, добрый день. Большое спасибо вам за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Уже не первый раз посещаю ваш сервис. Очень положительные эмоции. Работа делают в срок, проблем с качеством не возникало, цены меня не пугали, потому что гарантия есть. Сейчас уже смело рекомендую этот сервис не только своим знакомым.
    Менял стойку, сам что называется видел ее износ. Удобная оплата баллами
    • Добрый день, Maks Gadaev, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Автопилот.
  • 5,0
    Комментарий:
    Я очень довольна сервисом, хороший на уровне. Мне рекомендовали и я рекомендую всем. Работы по замене колодок и дисков. Сделали быстро, выполнили качественно,
    Очень понравилась клиентская с массажным креслом))
    • Здравствуйте, Галина Василенко, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация техцентра Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    слаженная команда
    Комментарий:
    Отличная слаженная команда специалистов от приемки до выдачи авто. Качество и время ремонта отличное. Был и приятно удивлен отношению к клиенту. Буду рекомендовать и сам взял на заметку.
    пс: может никого не удивишь, но есть комната отдыха с бесплатными примочками чай кофе сладости
    • Benz 777, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация техцентра Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    принимают во время
    делают быстро, не дольше заявленного времени
    умеренные цены
    Комментарий:
    Отличные специалисты, вежливые. Уютно в комнате ожидания. А по делу если, то приняли мою машину строго по записи, в четко в назначенное время. У меня nissan x-trail, пробег 85000 км, менял масла, фильтра все — отдал 4200 руб, без з/ч. Спасибо мастеру Кеплину Дмитрию за внимательный подход к обслуживанию и четкое разъяснение проблем после диагностики.
    • Добрый день, Александр Лунин.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Техцентр Автопилот на метро Кунцевская.
  • 5,0
    Комментарий:
    Приезжал на диагностику по акции, получил рекомендации. Никто не склонял делать все незамедлительно. Потом приехал на ремонт по рекомендациям. По цене нормально. Качество работы тоже понравилось, как и сам автосервис.
    • Добрый день, Martin. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Менял масло. Понравилось отношение к клиенту. Все по делу ничего лишнего.
    Недостатки:
    Тесно у ребят. Но думаю было бы другое помещение цены для клиентов были бы другие. Ну или находились в менее доступном месте.
    • Здравствуйте, Мирошников Владимир Михайлович, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация техцентра Автопилот.
  • 5,0
    Достоинства:
    Мастера своего дела!
    Комментарий:
    Огромное спасибо коллективу Автопилот. Все ваши работники прекрасные специалисты! В прошлом году 2020 у моей машины Ксара Пикассо были проблемы, мастер Сергей перебрал весь двигатель и я езжу до сих пор, огромная ему благодарность. А в этом году вот на ТО приехал. Все приемщики Олег, Дмитрий, Петр очень внимательные и доброжелательные. Мастера хорошие. Всегда можно подойти к машине, спросить что то, и получить ответ. Очень доволен.
    • Добрый день, Тимофей Дмитриевич.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением, Техцентр Автопилот на метро Кунцевская.
  • 5,0
    Достоинства:
    Качество, гарантия
    Недостатки:
    большие очереди на запись
    Комментарий:
    На самую низкую цену рассчитывать не приходится, но делают хорошо, как для себя. Лично стоял (первый раз здесь всё-таки) и смотрел как меняют ступичный подшипник, придраться не к чему особо
    • День добрый, Олег Меньшов. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация техцентра Автопилот.
  • 5,0
    Отличный сервис в шаге от дома за разумные деньги! Обращалась с проблемой в рулевом Тойоты Камри 2010. Все успели за один день — и диагностика, и доставка запчастей (кстати, рулевая рейка — оригинал) и замена. Посмотрим, как качество работы, но месяц езжу — пока все ок. Рекомендую, особенно кто рядом.
    • Инна, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра Автопилот.
  • 4,0
    Отличные мастера, дело свое знают. Всем доволен, рекомендовать буду знакомым. Проблемы только с загруженностью, из за чего будьте готовы к задержкам.
    • Добрый день, xLoanq! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Обращайтесь, если потребуется помощь. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Техцентр Автопилот на Кунцевской.
  • 5,0
    Достоинства:
    Вышколенные сотрудники, доступные цены
    Недостатки:
    высокая загруженность, сдвиг по времени
    Комментарий:
    Смогли нормально организовать работу в условиях ограничений, качество и цены на уровне, но выбрать любое время для записи не получилось — только из предложенного или ехать в другие адреса.
    • Здравствуйте, Леонид, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, администрация техцентра Автопилот.
  • 5,0
    Третий раз ТО+ ремонт, все отлично
    • Здравствуйте, Василиса! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация техцентра Автопилот.
  • 1,0
    Устроили психоз на сход/развале, когда узнали, что их рекомендации по ходовой сделал в другом сервисе.
    Нашли отклонение задней балки на 0.1 (то есть -0.09 вместо +0.05), после чего собрались всем сервисом и сообщили, что отказываются что-либо делать с машиной, с таким отклонением задней балки только в утиль. В соседнем сервисе все сделали без проблем, над отклонением 0.1 посмеялись
    • Мне вот тоже на 50т написали работ+запчасти по сход развалу. По факту оказалось 1,2тр+сам сход развал (делал в Химках, оказался дешевле в 2 раза).
    • Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашей СТО. Мы тщательно изучили видео- и аудиозаписи Вашего визита, и с уверенностью заявляем, что никакого психоза со стороны наших сотрудников не было.
      Что касается регулировки развал-схождения, то действительно задняя балка на вашем автомобиле направлена влево, что свидетельствует о её деформации, либо некачественной замене сайлент-блоков (если ударяли кувалдой). Поэтому гарантировать прямолинейность движения автомобиля при таких показателях невозможно. Целью нашей работы является качество, а не лишь бы сделать и получить за это деньги. Прошу заметить, что ваш визит к нам был абсолютно бесплатным.
      Касательно регулировки в стороннем СТО: на приложенных фото измерений становится понятно, что стенд работает некорректно, т.к. до регулировки схождения заднего правого колеса были показания -7 минут, а после -2 минуты. Учитывая, что задние колеса не поддаются регулировке, это означает, что погрешность стенда как минимум 5 минут и он нуждается в ремонте. С нашей стороны все действия были абсолютно логичными и правильными.
      Если у вас остались вопросы, то готов на них ответить.
      С уважением, Технический директор сети СТО «Автопилот» Третьяков Денис.+7(499)110-60-03, 003@autopilot-sto.ru.
      Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие!
      Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtn
      • Вопросов у меня не осталось с момента выезда из вашей СТО. Отзыв же адресован тем, кто планирует ремонтировать автомобиль, и чуть-чуть разбирается в теме: не просто так я выложил отчет о регулировке и заострил внимание на цифрах, а именно: отклонение единственного параметра — схождения левого колеса на 10 минут было признано в данном сервисе дефектом, не позволяющим отремонтировать автомобиль, что вы сейчас и подтвердили. Вот имея ввиду именно эту информацию, каждый решит сам для себя, доверять такому сервису или нет. Кому интересна предыстория — в данном сервисе чуть ранее весьма справедливо прописали замену задних сайлентблоков. И поставили цену 10тыс за работу. Я сделал эту работу в другом сервисе сильно дешевле, потом приехал сюда на сход/развал. Во время измерений менеджер с намеком спросил, не ведет ли машину, на отрицательный ответ удивился, потому что говорит сайлентблоки задние у вас разрушены — нужно поменять. Вот только он не знал, что это у него в компьютере они разрушены, а по факту я их уже поменял! Тут началось замешательство среди менеджеров, в ходе которого родилась теория о безвозвратно испорченном автомобиле по причине отклонения схождения левого колеса на 10 минут. Вот такие факты. Выводы из них каждый тоже сделает для себя самостоятельно.
  • Хочу поблагодарить мастеров во главе с менеджером Дмитрием за отличное обслуживание,честную и быструю работу,обязательно порекомендую всем своим знакомым этот автосервис.сделали ТО плановое,исправили мелкие поломки,заменили диски и колодки,масло,свечи,фильтры,диагностика,заменили какие-то детали,причём старые хотели мне отдать,но я отказалась конечно.по времени около 3х часов я посидела в комнате ожидания.здесь есть телевизор,массажное кресло,детский уголок,кофе,чай,кулер с водой.Везде очень чисто и тепло,даже там,где происходит ремонт машин.Рекомендую всем,кто дорожит своим временем и не любит обмана,обращаться в автопилот на Барвихинской 9.спасибо мария
    • Уважаемая Мария, добрый день. Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, Техцентр Автопилот на Барвихинской улице.
  • Постоянно обращаюсь именно в этот автосервис. Сегодня, 17.02.19, был с зятем на Санта-Fe и Tiguan. Мастер-приемщик Дмитрий (к сожалению фамилию не запомнил, а заключение по диагностике в машине) с ребятами в смене профессионально, досконально и добросовестно определили «болячки» на автомобилях и доступно объяснили как «вылечить». Спасибо!
    • Здравствуйте, уважаемый Николай Николаевич. Спасибо, что оставили свой отзыв о работе нашего автосервиса. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Качество, гарантии, доступные цены – вот наш девиз! В случае необходимости, приезжайте еще. С самыми добрыми пожеланиями, Техцентр Автопилот на Барвихинской улице.
  • 5,0
    Впервые обратился на этот сервис и не жалею. Машину обслужили быстро и грамотно. Дали важные для меня и авто рекомендации. Комната отдыха с детским уголком и напитками. Бесплатный интернет. Ремонтная зона чистая, сотрудники вежливы. Остался доволен.Надеюсь, что следующее ТО также будет отлично выполнено.
    • Добрый день, уважаемый Игорь. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С пожеланиями здоровья и благополучия, Техцентр Автопилот на Барвихинской улице.
  • 5,0
    Первый раз обратилась в этот центр и не пожалела!
    Большое всем спасибо за участие в судьбе моей Нивы-Шевроле 2005 г.!
    Думаю, всем понятен этот сложный случай:) — российский автопром + все вытекающие последствия: не всё сразу откручивается, ставится на место и т.д. и т.п.
    Хотя, мне казалось, что я за машиной следила с чувством и ответственностью. Но… как выяснилось, надо было срочно менять «жизненно важные» детали, что, собственно, и было сделано. Меня «не грузили», так сказать, «лишними» не срочными работами, которые, конечно, со временем и поступлением денег надо решать, но это » не горит».
    Цена работ и зап.частей не поменялась с момента ее объявления по телефону.
    Общая атмосфера в центре очень приятная! Чисто, есть комната для клиентов с ТВ.
    Я довольна, что есть автоцентр, которому я могу доверять.
    Спасибо!
    • Спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и нам приятно видеть, что наши усилия приносят хорошие результаты. Будем рады содержать в порядке Ваш автомобиль! Удачи на дорогах!
      Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов:
      https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtn
  • Привезли мою машину Ниссан Тиида на эвакуаторе в Техцентр Автопилот, потому что она совсем не заводилась. Сделали ребята очень быстро, молодцы. И, главное, объяснили причину, чтобы такого больше не повторялось.
    Надеюсь сервис мне понадобится, не скоро, а если будет надо, то обязательно приеду снова в Автопилот.
  • Очень мне понравилось обслуживание в техцентре Автопилот — все быстро, конкретно. Цены так же порадовали и бесплатный эвакуатор. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Большое спасибо!
  • В автосервисе Автопилот мне проводили обслуживание двигателя, регулировку клапанов и чистку дроссельной заслонки. Всем доволен, нареканий нет, только наилучшие пожелания.
  • Сегодня был впервые в автосервисе «Автопилот». Приезжал менять ремень генератора и ролик натяжителя. Остался доволен работой — все сделали вовремя. Срок не нарушили, грамотные мастера и доступные цены.
  • Приехал в Автопилот для замены комплекта сцепления, все очень понравилось — быстро, качественно. В следующий раз обязательно приеду менять тормоза. Спасибо за чай.
  • Первый раз обращаюсь в этот сервис, в принципе все понравилось: и цена, и время работы — все достойно. Хорошее обслуживание — рекомендую, обращайтесь.
+1
Похожие автосервисы